|
温泉の外来利用はできますか？
|
|
|
２カ所の温泉施設の内、「トンボの湯」は外来のお客様にもご利用いただけます。
＜利用時間： 10:00〜23:00 （22:00受付終了） ＞
敷地内の「メディテイションバス」は、ご宿泊者専用の施設でございます。
|
|
|
|
|
スパトリートメントにはどんなメニューがありますか？
|
|
|
メニューの詳細は、紹介ページにてご覧いただけます。ご利用時期によりメニュー内容が現在と異なる場合がございますので、詳細はお問い合せください。
|
|
|
→スパトリートメントメニュー |
|
妊婦でも利用できるメニューがありますか？
|
|
|
妊婦（安定期に入られた）の方には、指圧のメニューのみお受けいただくことができます。
|
|
|
|
|
手術後でも利用できますか？
|
|
|
手術後１年以内の方は、事前に医師にご相談いただいたうえで、ご予約の際にその旨お知らせください。ご予約を承れない場合もございます。
|
|
|
|
|
病気、怪我の治療中でも利用できるメニューがありますか？
|
|
|
心臓病、がん、静脈瘤、急性の感染症、皮膚疾患、けがや病気による治療中の方などは、トリートメントをお断りさせていただくことがございます。持病をお持ちの方、アレルギー体質の方は事前に医師にご相談いただいたうえで、ご予約の際に内容をお知らせください。ご予約を承れない場合もございます。
|
|
|
|
|
男性も受けられますか？
|
|
|
はい。男性の方も全てのメニューをご利用いただけます。
|
|
|
|
|
同じ部屋で2名一緒に施術を受けることができますか？
|
|
|
静けさと寛ぎに満ちた時間をお過ごしいただくため、川を望む離れのトリートメントルーム一部屋に、お一人様で、施術いたしております。お二人ご一緒の部屋での施術をご希望の場合は、ご予約時にご相談ください。
|
|
|
|
|
施術室に子供を連れて行きたいのですが？
|
|
|
施術室へのご入室は、施術を受けられるご本人様のみとさせていただいております。お子様は、「キッズルーム」でお預かりすることができます。ご希望の際は、ご予約時にお申し付けください（キッズルームのご利用はチェックイン後でも承ります。）
|
|
|
|
|
鍼は初めてなのですが、安全なのでしょうか？
|
|
|
使用する針は、お客様ごとに滅菌パックされた新しいものをご用意しております。感染症などの心配はございません。また、施術後に重苦しい違和感などが残ることがありますが、一時的な身体の防御反応ですので、数時間から数日で解消します。
|
|
|
|
|
到着してからでも予約できますか？
|
|
|
星のや スパのご利用はご予約制でございます。ご到着後でも、空き状況によりご利用可能ですが、ご希望の時間帯がすでに予約済みの場合もございます。ご都合がお決まりでしたら、事前のご予約をお勧めいたします。
|
|
|
|
|
施術の時間は決まっていますか？自由に選ぶことができますか？
|
|
|
下記のように施術時間を設定しております。
15:00〜17:00
17:30〜19:30
21:00〜23:00
予約状況によりご希望に添えない場合もございますので、お早めにご予約ください。
|
|
|
|
|
予約の変更、取消について
|
|
|
お客様のご都合により、ご予約の時間変更、お取り消しをされる場合は、ご予約の前日までにお申し付けください。それ以降のお取り消しにつきましては、ご予約時間の3時間前までは50％、それ以降は全額をキャンセル料として申し受けます。
|
|
|
|
|
利用時に、持参するものはありますか？
|
|
|
特にございません。タオル類、バスローブ、スリッパ、紙ショーツ、ブラシやドライヤー等をご用意しております。お顔を含めたトリートメントをご利用で、施術後にお化粧直しをされる場合は、お使いものをご持参ください。
|
|
|
|
|
外来でも利用できますか？
|
|
|
申し訳ございませんが、星のや スパ のご利用は、ご宿泊の方のみ承っております。
|
|
|
|
